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    服务保障

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    服务流程

     

    售中

    售后

    服务保障

    技术支持

    品源有经过专业培训的技术维修人员,具有十年以上安装及维修工作经验的技术工人,确保服务质量。

    我司有专门售后服务人员,对贵方用户的投诉,我方及时进行实质性的跟进,将处理意见反馈给贵方投诉人。

    技术培训

    我方严格按照行业标准安装、调试、维修,操作规范,保证服务质量,并提供相应技术培训,主动向客户介绍产品使用注意事项及一般故障的维修方法。

    维修时间

    客户提出维修申请,我公司可当日给予回复,并在24小时内维修人员到达工作现场。

    收费标准

    因我公司产品质量问题而维修的,在保修期内(五年)免费维修:保修期外的,只收取产品成本费。

    因外因导致维修的,收取产品成本费及维修费。

    服务理念

    品源的承诺

    品源将谒尽所能以公道的价格为客户提供优质的产品及服务。

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